接客

2017/7/4(火)

全国でたった1%の美容室しか取り扱えない、

oggiotto(オッジィオット)取扱店、

相模原、矢部の美容室

Jeannie(ジーニー)です。

 

 

おはようございます!

今日は晴れそうです。

昨日は夕方から天気が崩れましたが、

皆様、大丈夫でしたか?

かなり降りましたよね。

 

今朝は

町田で100人集めて

セミナーを開催するという事で、

セミナー前に

髪のお手伝いをしました。

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頑張って!

 

昨日の高橋は

こんなことしたり

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こんなことしたり

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店にNewアイテム増えたので、

お楽しみにしてください☆

 

接客次第で、

『人の人生変わる』体験して来ました。

 

家電量販店である物を探していて、

在庫がある事を確認して、

また来ようと思い

別の場所へ行き戻って来たら、

欲しかった色が無い。

『うわぁーこの短時間で売れたか…』

店員さんに確認したら、

『出てるだけなんでそこになければないです』

ですよね…

今日は買うなってことだなって思って

一度諦めたんですが、

やはり他の色に変えてでも今すぐ欲しくなり、

もう一度来店。

違う色を選択して、

さっきと違う店員さんだったので、

『あの色は売れちゃったんですね』と言ったら、

ちょっと待ってください。

『別フロアにあるかもしれないので

確認させて頂きます』と。

 

えっ?

別フロアにあるの?と思い待っていたら、

『残り1点ありました』と。

別フロアから持ってくるので、

お待ちくださいと。

 

その店員さんが高橋にしてくれた対応で、

高橋の人生変わりました。

 

店員さんによってこうも違うものかと…

 

改めて色々思い知らされた出来事でした。